Assistance

Pour obtenir de l’aide sur l’installation ou l’utilisation d’AloxBook, ou signaler un bogue, écrivez à support@aloxbook.com. Pour une vulnérabilité présumée, utilisez la voie de signalement de sécurité.

Version prise en charge

L’assistance se fonde sur la dernière version stable d’AloxBook. Si possible, effectuez d’abord la mise à jour et indiquez la version d’AloxBook, le système d’exploitation, le résultat attendu, le résultat obtenu et les étapes de reproduction.

À quoi s’attendre

Les demandes d’assistance et les signalements de sécurité sont examinés dans la mesure du possible. Aucune réponse ni résolution n’est garantie, aucun délai de réponse ou de correction n’est promis et aucun engagement de maintenance n’est pris.

Langues

Les messages sont acceptés en anglais, allemand, français, espagnol et italien ; les réponses peuvent être rédigées à l’aide d’outils de traduction.

Protégez vos données financières

N’envoyez pas de mots de passe, de fichiers .aloxbook, de relevés bancaires ni de captures d’écran financières non masquées. Si un exemple est nécessaire, remplacez d’abord les noms, numéros de compte, montants et autres renseignements privés. La Politique de confidentialité décrit le traitement des messages.

Éditeur

AloxBook est publié et concédé sous licence par Alois Hartl. Les coordonnées légales complètes figurent dans les Mentions légales.