Soporte

Para obtener ayuda con la instalación o el uso de AloxBook, o para informar de un error, escribe a support@aloxbook.com. Para una posible vulnerabilidad, utiliza la vía específica de seguridad.

Versión compatible

El soporte toma como referencia la última versión estable de AloxBook. Si es posible, actualiza primero e indica la versión de AloxBook, el sistema operativo, qué esperabas, qué ocurrió y los pasos para reproducirlo.

Qué puedes esperar

Las solicitudes de soporte y los informes de seguridad se revisan en la medida de lo posible. No se garantizan una respuesta ni una resolución, no se promete ningún plazo de respuesta o corrección y no existe ningún compromiso de mantenimiento.

Idiomas

Se aceptan mensajes en inglés, alemán, francés, español e italiano; las respuestas pueden redactarse con ayuda de traducción.

Protege tus datos financieros

No envíes contraseñas, archivos .aloxbook, extractos bancarios ni capturas financieras sin ocultar los datos. Si necesitas enviar un ejemplo, sustituye antes nombres, números de cuenta, importes y otros datos privados. La Política de privacidad explica cómo se tratan los mensajes.

Editor

AloxBook es publicado y licenciado por Alois Hartl. Los datos legales completos figuran en el Aviso legal.